×
Политика конфиденциальности и условия покупки
Настоящим, Я (далее – Лицо), даю свое согласие ИП Фаесханову Алику Ингелевичу, ИНН 732717097140, юридический адрес: 432018, город Ульяновск, ул. Совхозная, дом 2 (далее – Компания) на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заказа на сайте Компании для обработки моего заказа, коммуникации со мной в рамках обработки моего заказа, доставки заказанного мной товара, а также иных сопряженных с этим целей в рамках действующего законодательства РФ и технических возможностей Компании, а также для получения сервисного опроса по завершении оказания услуги или при невозможности оказания таковой. Соглашаюсь с условиями Оферты, размещенной на странице Оферта
СОГЛАШЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
1. Общие положения
Настоящим соглашением регулируется обработка персональных данных покупателей, зарегистрированных на сайте нашего интернет-магазина (далее — Магазин), а также правила предоставления покупателям права на возврат товаров и получение компенсации стоимости возвращенного товара.
2. Цель обработки персональных данных
Магазин осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных клиентов:
фамилия, имя, отчество покупателя;
контактный телефон и адрес электронной почты;
почтовый адрес доставки;
паспортные данные (если требуются для оформления документов);
платежные реквизиты (для расчетов за товары).
Данные собираются и используются для целей:
регистрации заказа и его подтверждения;
информирования клиента о состоянии заказа;
доставки приобретенных товаров;
разрешения возможных споров и претензий.
3. Правовая основа обработки
Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Согласие на обработку персональных данных
Пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных путем заполнения формы регистрации или оформления заказа на сайте Магазина.
5. Передача данных третьим лицам
Магазин обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных российским законодательством или связанных с исполнением заказов.
6. Хранение и уничтожение данных
Персональные данные хранятся только в пределах необходимого периода времени для выполнения функций обслуживания заказчика. После завершения сроков обработки личные данные удаляются или анонимизируются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И ОПЛАТЫ ВОЗВРАТА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
1. Право на возврат товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от товара надлежащего качества и потребовать возврата денежных средств в течение 7 календарных дней с момента получения товара, если сохранены внешний вид, упаковка и товарный чек.
2. Правила возврата качественного товара
Вернуть качественный товар возможно при соблюдении условий:
1) отсутствие следов эксплуатации и повреждений;
2) наличие оригинальной упаковки и комплектации;
3) сохранение чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара именно в нашем магазине.
При нарушении одного из вышеуказанных условий возврат невозможен.
3. Возврат некачественного товара
Если купленный вами товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право обратиться в уполномоченный сервисный центр в течение гарантийного срока.
4. Как оформить возврат?
Чтобы оформить возврат, выполните следующие шаги:
1) заполните форму обращения на сайте Магазина Обратная связь ; или написав письмо на электронную почту info@str-service73.ru
2) укажите причину возврата;
3) приложите фото товара и упаковку, если забрали заказ из службы доставки;
Мы свяжемся с вами для согласования дальнейших действий.
5. Возмещение расходов
Стоимость обратной отправки товара оплачивается Покупателем самостоятельно, за исключением случаев, когда причиной возврата является дефект товара, возникший по вине Продавца. Если товар не был выдан в пункте выдачи/курьером и отправлен обратно к нам, все расходы на обратную доставку возлагаются на Покупателя. Стоимость возврата рассчитывается по действующему тарифу службы доставки плюс дополнительная комиссия в размере 50% за обработку отправления.
6. Срок возврата денежных средств
Возврат суммы оплаты произведем в срок до 10 рабочих дней после поступления вашего товара обратно в склад Магазина и проверки состояния продукции нашим представителем.
7. Исключительные случаи
Магазин оставляет за собой право отказать в возврате, если выявлена подделка продукта или повреждение произошло вследствие неправильной эксплуатации клиентом.
Регистрируясь на сайте интернет-магазина и совершая заказ, вы соглашаетесь с данным документом и признаете возможность Магазином обрабатывать ваши персональные данные и соблюдать изложенные условия возврата товара.