Позвоните нам:
8-800-201-73-42
Будни 10:00-18:00
Добавлено к сравнению
- 0 0
- x0 0
| # | Изображение | Описание | Удалить из корзины |
|---|---|---|---|
|
Ваша корзина всё ещё пуста
|
|||
Договор публичной оферты на предоставление услуг сервисного обслуживания
28.02.2025
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) от ИП Фаесханов Алик Ингелевич ИНН 732717097140, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по ремонту оборудования сданного в ремонт.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и передачи оборудования для ремонта в сервисный центр как лично посетив сервисный центр по адресу г. Ульяновск, ул. Горина, д 57, так и при сдаче оборудования в сети автоматизированных Постаматов STR-Service, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» договора оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре Публичной Оферты, является факт передачи Заказчиком оборудования для ремонта Исполнителю любым из перечисленных в п 1.2. способами.
1.4. В связи с вышеизложенным. Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если Вы не согласны с её условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора-Оферты и использования услуг Исполнителя.
2. Основные понятия, используемые в целях настоящего Договора-Оферты.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор-оферта – настоящий документ о проведении ремонтных работ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://str-service73.ru/service/dogovor-publichnoy-oferty-na-predostavlenie-uslug-remonta
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору Оферты.
Квитанция – документ, который составляет Исполнитель со слов заказчика. В Квитанции указываются модель, серийный номер оборудования, характер неисправности и другая информация, необходимая для предоставления услуги.
Оборудование – техника или любое другое электро-техническое изделие, инструменты.
Постамат – входящий в сеть STR-Service автоматизированный терминал, представляющий собой программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий хранение, выдачу посылок без непосредственного участия уполномоченного лица STR-Service;
3. Предмет Договора-Оферты.
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по ремонту оборудования, согласно указанной Заказчиком неисправности.
3.2. Публичная Оферта является официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://str-service73.ru/service/dogovor-publichnoy-oferty-na-predostavlenie-uslug-remonta
4. Акцепт Оферты и заключение Договора-Оферты.
4.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем передачи оборудования для ремонта Исполнителю и подписывает Квитанцию.
4.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем закладки оборудования в Постамат.
5. Условия и порядок оказания услуг.
5.1. Ремонт производится только для неисправностей, указанных Заказчиком при заполнении формы заявки в сервисную службу.
5.2. Гарантия распространяется только на замененные запчасти. На восстановленное после попадания токопроводящей жидкости гарантия не распространяется и не продлевается. Возможна частичная потеря работоспособности после ремонта, ремонт в этом случае оплачивается в полном объеме.
5.3. Оборудование с согласия Заказчика принимается без разборки и проверки внутренних повреждений. Заказчик согласен, что все неисправности и повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при его техническом обслуживании, возникли до приема в ремонт.
5.4. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности оборудования в процессе ремонта в случае грубых нарушений пользователем условий эксплуатации, наличия следов коррозии, попадания влаги, либо механических воздействий.
5.5. Перед проведением работы по определению неисправности Заказчик оплачивает данную услугу согласно прейскуранта.
5.6. После проведения работы по определению неисправности Заказчик уведомляется о характере неисправности и стоимости ремонтных работ.
5.7. В случае отказа Заказчика от проведения ремонта или невозможности его проведения по различным причинам, Заказчиком возмещаются все дополнительные расходы, понесенные Исполнителем в целях надлежащего выполнения услуги.
5.7.1. При обнаружении следов самостоятельного ремонта, вскрытия оборудования или проведения ремонта в другом сервисном центре Исполнитель оставляет за собой право отказаться от выполнения ремонтных работ или увеличить их стоимость без предупреждения Заказчика.
5.8. В стоимость работ не входит стоимость замененных деталей и рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
5.9. Заказчик обязан явиться за оборудованием после сообщения ему о готовности или не возможности ремонта. В случае если Заказчик в течении 5 дней после окончания диагностики не сообщает о готовности оплаты ремонта оборудования или после проведения ремонта не забирает его, то оно передается на ПЛАТНЫЙ склад хранения с тарифом за хранение 50 рублей/сутки и что подпись под этим пунктом является ОФЕРТОЙ на основании статей 434-441 ГК РФ.
5.9.1 Договор хранения со сроком 2 месяцев и по истечении, вышеуказанного срока, согласно Статья 899 ГК РФ Обязанность поклажедателя взять вещь обратно. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, после предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447 - 449 настоящего Кодекса. Сумма, вырученная от продажи вещи, передается поклажедателю за вычетом сумм, причитающихся хранителю, в том числе его расходов на продажу вещи.
5.10. Гарантия на замененные запасные части составляет 30 дней со дня выдачи оборудования Заказчику.
5.11. Гарантию на комплектующие и материалы при гарантийном обращении определяет производитель изделия. В случае возникновения гарантийного случая следует обращаться в авторизированный сервисный центр производителя изделия.
5.12. Гарантия не предоставляется в случае:
а) отказа Заказчиком провести ремонтные работы в полном объеме;
б) отсутствия (утере) гарантийного талона, либо иного документа подтверждающего гарантию изделия;
в) наличия механических повреждений корпуса изделия, печатных плат, смещение навесных элементов, трещине в керамической подложке микросхем или любого из входящих в его состав узлов и блоков, а так же тепловому воздествию, в том числе обнаруженных в ходе проведения ремонтных работ;
г) в случае обнаружения следов неквалифицированного вмешательства;
д) наличия в (на) изделии следов коррозии произошедших в виду воздействия жидкости, продуктов жизнедеятельности насекомых, высокой влажности воздуха или посторонних предметов внутри;
е) нарушения Заказчиком инструкции по эксплуатации данного изделия;
ж) повреждения или отсутствия пломб сервисного центра;
з) окончания гарантийного срока;
5.13. После ремонта и оплаты услуг Заказчику выдается акт выполненных работ, который обозначает сдачу-приемку работ по конкретному заказу, и уточняет гарантийные обязательства Исполнителя.
5.14. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с данным договором публичной оферты на предоставление услуг ремонта.
5.15. Передача оборудования в ремонт означает согласие Заказчика с данными условиями ремонта.
5.16. Незнание Заказчиком условий данного договора не может являться причиной отказа от соблюдения его условий.
5.17. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке отказать Заказчику в ремонте, без объяснения причины принятого решения.
5.18. Заказчик принимает на себя весь риск, связанный с проявлением в процессе работы по определению неисправности и ремонта неисправностей, не указанных в квитанции.
5.19. При гарантийном обращении, в случае неподтверждения заводского дефекта, Заказчик оплачивает стоимость диагностики оборудования согласно п. 5 ст. 18 Закона о ЗПП. Стоимость диагностики указана по ссылке https://str-service73.ru/service в зависимости от типа оборудования.
6. Обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии настоящего Договора-Оферты.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Оплатить работу полностью.
6.2.2. Выполнять требования настоящего Договора-Оферты.
7. Прочие условия
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.
7.2. Во всехвзаимоотношениях с третьими лицами Стороны выступают от своего имени и за свой счет.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://str-service73.ru/service/dogovor-publichnoy-oferty-na-predostavlenie-uslug-remonta
7.5. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
7.6. Договор-Оферты вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7.7. Договор-Оферты может быть расторгнут Заказчиком только в случае существенного нарушения условий договора Оферты Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Оферты. По обоюдному согласию сторон или через суд.